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(1) 請聯繫佐布朵SPA客服中心並留言您要購買的商品
(2) 本公司所提供為全新產品，此為私人消耗性產品，一經拆封使用，恕無法退貨
(3) 訂單完成付款後，一律在3~5個工作天進行處理，例假日與國定假日不出貨，訂單統一於下一個上班日依訂單順序進行處理，配送範圍僅限台灣本島，未提供國際買家、外島訂購服務，不便之處還請見諒。
(4) 若商品發生新品瑕疵之情形，您可申請更換新品，請參照退換貨說明
(5) 若您對於運送方式有疑問，請參閱：運送說明
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(7) 本公司擁有最後解釋權

1.提供郵局到府服務、7-11店到店、全家店到店，僅限台灣可配送的地區為限(未提供國際買家、外島訂購服務)。

2.超商取貨有包裹材積限制，若包裹過大無法使用超商取貨，將有專人與您聯繫更改之宅配地址。

3.凡購物總額滿2000元以上免運費，若不足2000元，將酌收100元運費。

注意！收件地址請勿為郵政信箱，否則商品將無法寄達。

注意！選擇超商取貨請於期限內前往領取；逾期包裹將自動退回，無法補寄；亦會影響超商取貨權益。

新品瑕疵換貨：當您收到商品，發現商品有破損、液體外漏、或商品數量不符的情況，請先拍下包裹開封後的商品破損照片存底，並保留問題商品、破損瓶器，盡速於七天鑑賞期內上班時間洽詢客服中心聯繫；與客服確認無誤之後，將與您約定時間收回瑕疵新品並安排補寄事宜。(若該商品庫存不足則另協議處理。)

無法退貨之情況：
下列情形，則無法受理商品退換
(1) 超過退換貨七天鑑賞期。
(2) 已開封使用之商品。
(4) 未附原包裝紙盒。
(5) 惡意或大量退貨。
(6) 退貨須連同贈品、完整原包裝一併退回；若有缺漏將影響退貨權益或酌收費用。

退款說明：

ATM付款需於退貨申請時填寫您的匯款帳戶，退貨成立後以匯款方式退還款項。

退換貨運費支出：

(1) 會員如因商品有瑕疵而需申請退換貨，請盡速於七天鑑賞期間，於上班時間洽詢客服中心聯繫，本公司會派專人將商品取回或更換，並且不收任何運送費用。
(2) 若為個人因素辦理退、換貨申請，則須由消費者自行寄回商品並負擔來回運費

退換貨注意事項：

(1) 退貨處理須7個工作天(不含寄運天數及假日)，請您耐心等候。
(2) 退貨申請完成的退款方式，將依照您當初付款方式進行後續退款
(3) 本公司預計7~14個工作天(不含假日)將款項匯入您所提供的帳戶資料。
(4) 如因個人因素退貨次數過多或有異常退換貨情形，本站有權暫停或終止您全部或部份的購物與服務資格，敬請見諒。